Наумова С.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме

Разница между ними состоит в том, что первые выступают собственниками туристского продукта и всегда имеют его в"запасе" для продажи туристам, а вторые заказывают его лишь при наличии заинтересованности последнего. Иными словами, в большинстве своем турагенты являются посредниками между туроператорами и туристами, а их доходы складываются из комиссионных, полученных от продажи"чужих" туров. О деятельности турагентов - посредников и пойдет речь в настоящем материале. В первую очередь отметим, что основным нормативным документом, регулирующим туристскую деятельность в Российской Федерации, является Федеральный закон от ФЗ"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее - Закон ФЗ , который определяет принципы государственной политики в сфере туризма и регулирует отношения, возникающие при реализации права граждан на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий. В силу статьи 1 Закона ФЗ туроператорская деятельность - это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта далее - турпродукт, тур , осуществляемая туроператором, в качестве которого может выступать только юридическое лицо. В свою очередь к турагентскому бизнесу Закон ФЗ относит деятельность по продвижению и реализации турпродукта, осуществляемую турагентами, в качестве которых могут выступать фирмы и коммерсанты.

Туристические услуги: свои или сторонние?

Сопутствующие туристические мероприятия Гостиничный сервис Классификация предприятий, предоставляющих услуги по размещению. Технологическая схема обслуживания туристов в гостинице. Правила предоставления гостиничных услуг заказанных и дополнительных. Организация питания Технология и организация питания туристов.

Фирмы, занимающиеся различными видами деятельности, в большинстве Но, если к примеру, оказание посреднических услуг, не слишком требовательно к Знания ВЭД - специфика бухгалтерии в туристическом бизнесе.

Индустрия гостеприимства - понятие и разновидности 3 Заключение 10 Литература 11 Введение В процессе перехода к рыночной экономике общество переживает системные преобразования во всех сферах своей жизнедеятельности - политической, правовой, экономической, социальной и т. К числу проблем экономического характера следует отнести вопросы развития и поддержки малого бизнеса.

Особый интерес представляет развитие малого бизнеса в такой сложной и многообразной сфере, как ресторанно-гостиничные услуги. Индустрия гостеприимства охватывает разные группы организаций, включая гостиницы, мотели, гостевые дома, рестораны, кафе, магазины туристских товаров, парки отдыха, другие сферы, связанные с туризмом и отдыхом, которые предоставляют социальные и персональные услуги. В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйственного субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений, заинтересованных в результатах его функционирования.

Соответственно основной доход по обслуживанию путешественников получают не посредники, а фирмы, принимающие туриста: Добавим, что в соответствии с системой национальных счетов СНС туристские услуги рассматриваются как посреднические наряду с торговыми операциями. Наиболее ярко это проявляется при составлении и анализе платежного баланса. Гостиничное хозяйство и сектор общественного питания в большей степени связаны с движением капитала. Развитие туризма в России в е годы, особенно выездного, привело к тому, что импорт туристских услуг превышает их экспорт.

Первая - организаторы туризма — туристские предприятия по разработке, продвижению и реализации туристского продукта туроператоры и турагенты 1. Когда человек путешествует, ему нужен отдых и соответственно место, где можно переночевать — для этого и нужен следующий сегмент индустрии туризма, которым являются предприятия, предоставляющие услуги по размещению гостиницы, мотели, пансионаты, дома отдыха и т.

Для туристкой индустрии характерны такие типы предприятий питания, как ресторан, кафе, бар. При организации питания туристов используются различные методы обслуживания.

Посреднические договоры у предпринимателя

Пожалуй, в посредническом бизнесе знания и предпринимательский талант важнее инвестиций. Кто может стать посредником По большому счету, к посредничеству можно отнести даже обычные продуктовые магазины, так как, по сути, они являются посредником между производителем и потребителями. Бизнес на посредничестве в сфере услуг выглядит несколько иначе. С одной стороны, посредничество как бизнес прибавляет к стоимости сделки определенную сумму.

Тенденция роста доли услуг в ВВП экономики страны связана, в первую В процессе развития бизнеса сервисная компания, как и любая другая, К сожалению, сколько-нибудь серьезного исследования посреднической . В туристическом бизнесе данная агентская схема реализована достаточно четко.

Роль посреднических компаний в условиях интернационализации хозяйственной жизни. Факторы и пути повышения посредниками международной конкурентоспособности хозяйствующих субъектов и стран мира. Основные операции посреднических компаний в современном международном бизнесе. Зарубежный опыт функционирования посреднических компаний в современном международном бизнесе.

Классификация посреднических компаний в международном бизнесе. Ключевые тенденции развития посреднической деятельности в условиях глобализации мировой экономики. Особенности развития различных видов посреднических компаний в современной России. Направления совершенствования деятельности российских посреднических компаний в сфере международного бизнеса.

Меры противодействия внешним угрозам развитию посреднической деятельности в России. Повышение международной конкурентоспособности России и осуществление перехода отечественной экономики к инновационному типу развития зависит не только от диверсификации отраслевой структуры экономики и увеличения качества продукции, но и от использования современных систем менеджмента и маркетинговых технологий, количественного и качественного развития операций российских посреднических компаний в сфере международного бизнеса.

Виды предпринимательской деятельности в туризме

Ошибки турфирм Требования к документообороту турфирмы зависят от ее правового статуса — туроператор или турагент, а также от специфики бизнеса: Какими нормативно-правовыми актами определяются требования к документообороту турфирмы? В них содержится целый ряд норм, определяющих документооборот турфирмы.

, 6, Услуги при самодеятельном туризме. , 1 , 2, Посреднические услуги по обеспечению безопасности на туристских маршрутах.

Пожалуй, в посредническом бизнесе знания и предпринимательский талант важнее инвестиций. По большому счету, к посредничеству можно отнести даже обычные продуктовые магазины, так как, по сути, они являются посредником между производителем и потребителями. Бизнес на посредничестве в сфере услуг выглядит несколько иначе. С одной стороны, посредничество как бизнес прибавляет к стоимости сделки определенную сумму. С другой стороны, за эту сумму она должна гарантировать безопасность сделки.

К таким видам относятся агентства недвижимости, брокерские услуги и посреднические компании в сфере туризма. Заметим, что в области посредничество больше востребовано. В данном случае оно помогает сократить время на подбор нужного кадра и может даже отменить необходимость содержания штатного -специалиста. При наличии стремления и упорства зарабатывать на посредничестве может каждый желающий. Некоторые виды такого бизнеса вовсе не требуют финансовых вложений.

Но если речь идет об организации, то не лишним будет потратиться на продвижение и рекламу своих услуг. Единственно важным и главным остается компетентность посредника. Для того чтобы клиент оценил его услугу, он должен превосходно выполнить взятые на себя обязательства.

5.2. Виды предпринимательской деятельности в туризме

Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. Значение туризма в мире постоянно увеличивается, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны. Туристический бизнес привлекателен для предпринимателей по следующим причинам:

Туристический бизнес o другие туристические и смежные с ними услуги; к которым следует М. Биржаков, относятся два вида предприятий сферы туризма: туроператор и туристическое агентство, которые, по сути, не оказывают туристических пос слуг, а лишь осуществляют посреднические функции.

Посреднические операции Независимые торговые посредники Независимые посредники как юридические, так и физические лица действуют от своего имени и за свой счет. По отношению к производителю они выступают как покупатели, приобретающие товары на основе договоренности купли-продажи. Они становятся собственниками товара и могут реализовывать его на любом рынке и по любой цене. Независимый посредник Различают следующих независимых посредников: Они могут проводить операции с различным ассортиментом; Хранение оптовых запасов - оптовиков с ограниченным циклом обслуживания, которые предоставляют покупателям значительно меньше услуг.

Они могут торговать за наличный расчет, без доставки товаров, с обычно более ограниченным ассортиментом. Торговля без доставки Независимые посредники составляют основу системы оптовых структур, поскольку замыкают на себе большое число розничных торговых предприятий и выполняют достаточно большой спектр операций.

Сущность туристического бизнеса: виды, формы, участники

Приводятся рекомендации по выбору того или иного подхода к работе с посредниками в зависимости от типа услуг, предоставляемых компанией. Последние десятилетия характеризуются в мировой экономике бурным развитием сферы услуг. Сегодня в денежном выражении практически во всех развитых странах объем сферы услуг превышает объем всех видов физических товаров в структуре ВВП. Тенденция роста доли услуг в ВВП экономики страны связана, в первую очередь, с ростом благосостояния.

Образно говоря, когда проблема с едой и одеждой решена, человек начинает ходить в спортивный клуб и ездить по путевке на отдых. При этом, если в потреблении хлеба рано или поздно наступает физический предел, то в потреблении услуг такой предел отсутствует.

ГОСТ Российской Федерации «Туристические услуги. посреднические услуги по обеспечению безопасности на туристских маршрутах;.

И это не может не радовать. Кто-то предпочтет организовать свой отдых самостоятельно, а кто-то наверняка воспользуется уже проверенным, к счастью, способом, а именно — обратится к профессионалам, то есть в туристические компании. Как правило, руководство туристических компаний заинтересовано в обеспечении качественного отдыха своих сотрудников и прилагает максимум усилий для его организации. Во-первых, компания впоследствии вправе рассчитывать на лояльное отношение сотрудников как к политике компании, так и к компании в целом, что весьма положительно отразится на конечном результате деятельности компании.

Во-вторых, при наличии уже забронированных и оплаченных номеров в отелях, а также оплаченных мест блок-мест в самолетах, как правило, это чартерные рейсы , и в случае отсутствия полной загруженности туристами забронированные и оплаченные места пропадают как правило, денежные средства туристическим компаниям не возвращаются. Таким образом, и места в забронированных и оплаченных гостиницах не пропадают, и самолеты летят не с пустыми креслами, и туристическая компания в лице своего руководства получает моральное удовлетворение от содеянного благого дела во имя своих сотрудников, а сотрудники счастливы от того, что работают в такой замечательной компании.

В общем, как ни крути, а туристическая компания — это бизнес, связанный с удовольствием, знаниями, комфортом.

НДС у туроператора

Все туристические фирмы, занимающиеся посреднической деятельностью, делятся на два основных типа: До становления массового туризма путешествия имели самодеятельный характер, их планированием и осуществлением занимались или сами туристы, или, по их поручению, бюро путешествий. Предварительная разработка маршрута и программы путешествия, укомплектование ее всеми необходимыми услугами, то есть все то, чем раньше занимался сам турист, осуществлялось теперь фирмами, которые назывались туроператор ами.

Туроператор формирует путешествие, учитывая вкусы и потребительские предпочтения покупателей, для чего он тщательно исследует спрос. Специфика его деятельности состоит в создании стандартизированной туристической поездки с единым комплексом обслуживания путем отбора и комбинирования услуг размещения, питания, транспортировки.

СУЩНОСТЬ ТУРИСТИЧЕСКОГО бизнеса ВИДЫ ФОРМЫ УЧАСТНИКИ Комплексность туристических услуг раскрывается через их . предприятия посредничества и организации туризма (туроператоры и турагенты);.

Одним из важнейших направлений инвестиционной политики нашего государства являются развитие и поддержка туристической деятельности. Для ее участников законодательством установлен ряд льгот и преференций. Вот только положения регламентирующих их нормативных актов трактуются по-разному. Узбекистан имеет значительный туристический потенциал. Более полная его реализация призвана создать сотни тысяч новых рабочих мест, увеличить поступления твердой валюты, повысить реальные доходы населения.

Поэтому в нашей стране особое внимание уделяется реализации государственной политики, направленной на всемерное стимулирование развития сферы туризма. В этих целях используется широкий арсенал экономических инструментов: В то же время практика свидетельствует о наличии различной трактовки некоторых условий практического применения инструментов стимулирования туристической деятельности по обслуживанию иностранных туристов.